Приветствую одноклубников!

Это обещанные фотографии поврежденной передней оптики.
Дефектная часть выделена черным контуром.




Обсуждение началось здесь

ОД Дженсер упорно не принимает этот дефект как гарантийный случай.

Хочется услышать мнение одноклубников.

Ясен перец-гарантия.

действительно, думаю поездить по разным дилерам ниссан и продемонстрировать этот дефект разным мастерам по гарантийным вопросам, ибо тут понятно, твоя вина в одном случае - если ты менял лампочки с заводских на более мощные, но в этом случае дилер должен это доказать...в противном случае заводские лампы, заводские фары, при обычной эксплуатации такой вот косяк.. ты тут не причем, должны поменять! а так проси письменного ответа об отказе в гарантийной замене
!

Лампы на другие не менялись. Точнее менялись, когда сгорели, но это делалось это у ОД Дженсер и только на аналогичные (все документы имеются).

дженсер надо наказать...см.как... прочитайте решение суда внимательно, там описано,как человек действовал
ссылка

тут кто-то писал,что ему это поменяли без проблем на ярославке

тогда проси письменный отказ!

Спасибо!

Я читал. Скоро выложу очередной отчет о посещении другого ОД ОВОД. Уже договорились о встрече. Возможно ситуация прояснится.

я вот скажу, что когда в автоспеццентре при прохождении ТО показал мастеру на 1см кусочек облезшего хрома на решетке радиатора, то он предложил мне подождать час, после чего через минут 40 мне перезвонили и сказали, что установили новую и могу машинку забирать. По этому как вариант, я бы рекомендовал обратиться в Автоспецентр-Химки, мне там понравилось

Спасибо!

Этот вариант буду держать пока запасным :-)

Вообщето, мне по гарантии в Дженсере произвели следующие работы:
1. замена хромированной накладки крышки багажника
2. перекраска той-же крышки багажника по причине корозии вокруг хромированной накладки

Отказали:
1. перекраска капота по корозии (дефект 100% идентичен крышки багажника) - решил не связываться и перекрасил по КАСКО (один элемент без сбора справок). Со слов ОД - камни побили и пошла корозия. На вопрос - почему идентичен дефект крышки богажника ОД ответил, что это случайность.
2. замена передней оптики (оплавление) - видимо понравилась моя "беззубость". Со слов ОД - я плохо протираю фары.

Моё личное мнение - данные дефекты однозначно гарантийный случай!

ну это сешно - плохо протирате фары....
мне достаточно моек в среднем раз в неделю летом и работы омывателей фар...
Вот я бы в твоем случае очень хотел бы получить письменный ответ в котором было бы написано " Дефект стекол фар признан - не гарантийным, по причине недобросестного отношения автовладельца к автомобилю, а именно некачестванная протирка фар"... и это письмеца в НиссанМоторсРус (или как его там).. пускай посмотрят как официальный, уважаемый дилер отмазываается от гарантийных случаев...
а еще лучше что бы Дженсер дал тебе такую справку, а другой илер тебе бы признал это гарантийным случаем и оменял фары.. и направить руководству НиссанМоторРус, пускай проведет расследование, комуто пряник, а кому то кнут..

Дженсер писать заключение не будет, ответы по гар случаем будет писать НМР!

я правильно понимаю, что Специалисты Дженсера фотографируют, описывают неисправность, напрвляют пакет документов и фотоматериалов в НМР, а те в свою очередь подготавливают ответ автовладельцу о признании гарантийным этот вопрос или нет?

Ну если даже так, то я УВЕРЕН, что такой ерунды как "Фары пришли в такое состояние ввиду плохого ухода за ними самого автоладельца" в официальном письме от НМР не будет!

И в оффициальном письме Дженсера тоже))) Да и вообще на танях таких оплавлений отродясь не было, да и может ли лампочка через линзу прозрачный пластик прожеть, ведь она не фокусирует луч в одну точку, если честно у меня бы тоже возникли сомнения

Сомнения в линзах....

Авто не переоборудовал (времени на это просто нет).
Лампы не менял (причина - та-же).
Все ТО регулярно и в срок (без замечаний).
Почему оплавляются внешние кожухи?
Видимо, причина может быть только одна... я прожег их самостоятельно! Grin, Я правильно понял Ваше мнение?

Можно конкретнее? Что именно смущает в линзах?

В качестве изготовлении линз

может партиябыла, я езжу с грязными фарами (линзы)

Понятно!

Думаю, что это возможный вариант.
Причина, лично для меня, которая косвенно подтверждает низкое качество линз (либо их брак) следующая:
Когда в прошлом году ездил на своем авто в Сочи, добрался на серпантин когда уже стемнело. Первый раз в своей жизни на этом серпантине не смог ехать со скоростью больше 30км/ч (либо приходилось пристраиваться за другим авто и шли нормально более 70км/ч). Причина очень удивила - абсолютно ничего не видно при использовании ближнего света. Более того, если выключить противотуманки, то невозможно двигаться быстрее 10-20км. Т.е. другими словами - противотуманки светят лучше ближнего!
Мой водительский стаж более 18лет. работал, в свое время дальнобойщиком, и в моих руках перебывало более 10 различных автомобилей. Зрение 100%-ое.
Поездка состоялась сразу после ТО-2. Когда вернулся обратно поехал на станцию, мне сделали регулировку фар и произвели замеры силы света. Выдали бумагу, что все отлично - свет в допустимых пределах!

Если честно, то уже давно-бы установил ксенон, но вопрос с оплавлением не дает успокоится!

Такая-вот история.

ксенон по на сколько я знаю не так греется как обычные лампы... ИМХО- можно смело устанавливать 4300 и будет как заводской светить