[Wolf]

Цитата: (Паныч @ 14.12.2010, 23:39) Прокладка, в данном случае одна, в других две....Живут по полгода, можно попытаться судиться.... Я просто доответил в тему. Можно было и догадаться.

А вот что это было... До-ответ.

Интересно о чем он и почему в нем ничего не фигурирует ничего о том, что эта "прокладка" - АМКапитал действует уже минимум 4 года и у нее с оф. дилером - ЭЛИТМОБИЛОМ один учредитель и они между собой аффилированы. И по всему автоцентру Автомир развешаны уголки потребителя с реквизитами АМКапитал, только нигде не сказано, что это и есть Автомир как оф. дилер Ниссана. А судится эта "прокладка" в Мещанском суде Москвы совсем не как однодневка.

Какой же это до-ответ, это всего-навсего предположение. Голословное.

[Паныч]

Обожаю юристов. Еще не видел ни одного случая, чтобы один и тот же договор был согласован внутри компании разными людьми хотя бы примерно одинаково....
Мне Вам совсем неохота объяснять структуру данного мультибрэндового дилера, видимо вы сами Все знаете.

[serj677]

Не ну НМР редкостные гавнюки!! Когда им отправил копию отказа ОД сообщили, что в 10 дневный срок рассмотрят обращение и дадут ответ. Сегодня звоню т.к. срок вышел еще в прошлую пятницу, оказывается НМР «не регламентирует сроки рассмотрения обращения», а то, что они называли «10 дневным сроком» так это просто - специалист свяжется и уведомит Вас, что получил док-ты.
Тогда спрашиваю, а может он год или два будет рассматривать? – ответ: «НМР не регламентирует сроки рассмотрения обращения».
ППЦ!

Знал бы, отправил заказным!!!

[Wolf]

Цитата: (serj677 @ 28.12.2010, 10:20) Не ну НМР редкостные гавнюки!! Когда им отправил копию отказа ОД сообщили, что в 10 дневный срок рассмотрят обращение и дадут ответ. Сегодня звоню т.к. срок вышел еще в прошлую пятницу, оказывается НМР «не регламентирует сроки рассмотрения обращения», а то, что они называли «10 дневным сроком» так это просто - специалист свяжется и уведомит Вас, что получил док-ты. Тогда спрашиваю, а может он год или два будет рассматривать? – ответ: «НМР не регламентирует сроки рассмотрения обращения». ППЦ! Знал бы, отправил заказным!!!

В моем случае ОД сам передавал НМР свой ответ в мой адрес. И довольно быстро - дня 2-3 и мне уже звонила специалист из НМР и говорила, что мы рассмотрим обоснованность отказа ОД и очень быстро.

Но у меня уже претензия была в то время на рассмотрении в НМР - а в ней я сам им установил 14 дней, вот они (НМР) и бегали.

[serj677]

Цитата: (Wolf @ 28.12.2010, 10:32) В моем случае ОД сам передавал НМР свой ответ в мой адрес. И довольно быстро - дня 2-3 и мне уже звонила специалист из НМР и говорила, что мы рассмотрим обоснованность отказа ОД и очень быстро. Но у меня уже претензия была в то время на рассмотрении в НМР - а в ней я сам им установил 14 дней, вот они (НМР) и бегали.

Я не сильно подкован с юридической стороны((. Получается, я отправил письмо в котором изложил суть проблемы и попросил принять меры. Вопрос: по закону для данного обращения существуют сроки? например 30 дней?

[juvio]

Да, есть сроки официального ответа. Если не ошибаюсь - то они составляют месяц. Но у вас должна быть копия входящего и рег. данные.

[serj677]

Цитата: (juvio @ 28.12.2010, 14:51) Да, есть сроки официального ответа. Если не ошибаюсь - то они составляют месяц. Но у вас должна быть копия входящего и рег. данные.

У меня есть ответ по e-mail, что мое обращение принято и ему присвоен номер. Если это подходит тогда как быть с «НМР не регламентирует сроки рассмотрения обращения».

[Wolf]

Цитата: (juvio @ 28.12.2010, 14:51) Да, есть сроки официального ответа. Если не ошибаюсь - то они составляют месяц. Но у вас должна быть копия входящего и рег. данные.

Какой 1-н месяц? Вы же не в орган гос. власти или местного самоуправления обратились, на которых распространяется ФЗ "О рассмотрении обращений граждан", в котором это срок и указан?!

Для НМР этот срок может быть установлен только внутренними правилами делопроизводства, если они там вообще утверждены. Но нам о них никто ничего не скажет.

Поэтому сами в своих заявлениях пишите, что просите рассмотреть ваш вопрос в разумные сроки, но не свыше ... дней (10-20 дней вполне достаточно).

Если у вас есть претензия, вы ее облачили в письменную форму - укажите в ней, что в случае неполучения ответа через ... дней будете считать это нарушением прав потребителя и будете начислять неустойку. Это будет иметь побуждающее для НМР значение.

А так надо сидеть и ждать.

[serj677]

Цитата: (Wolf @ 28.12.2010, 16:57) А так надо сидеть и ждать.

Дауж придется. Спасибо!

Всех! с наступающим новым годом)))

[ramz]

чем лучше перф. черную кожу обрабатывать? туртл вакс видел в "Русь", но там беж. смесь только... продавец говорит, что для черного пойдет норм... наебывает не? =)

[Shota]

Цитата: (ramz @ 15.1.2011, 21:02) чем лучше перф. черную кожу обрабатывать? туртл вакс видел в "Русь", но там беж. смесь только... продавец говорит, что для черного пойдет норм... наебывает не? =)

Уже писал в этой теме, дублирую и настоятельно рекомендую, кто воспользовался в восторге
ссылка

[ramz]

Цитата: (Shota @ 16.1.2011, 4:11) Уже писал в этой теме, дублирую и настоятельно рекомендую, кто воспользовался в восторге ссылка

вот! про это я ему и говорил... черный тюбик (спрей), а он мне - мол первый раз слышит... спасибо за ссылку.

[serj677]

Цитата: (Wolf @ 13.12.2010, 20:10) Я добился, наверное - к настоящему моменту добился решения суда первой инстанции о замене обивки сидения водительского кресла + 75 т.р. неустойки + 20 т.р. морального вреда + 10 т.р. прочих убытков. В доход государства дополнительно взыскан штраф на около 40 т.р. НМР сейчас пишет кассатку. Напишет - почитаю, включу счетчик неустойки заново. Такова справедиливость.

Добрый день! Есть ли новости о решении?

[ярославль BMW]

Цитата: (Shota @ 16.1.2011, 4:11) Уже писал в этой теме, дублирую и настоятельно рекомендую, кто воспользовался в восторге ссылка

A что дермантин тоже надо кондиционером обрабатывать

[Shota]

Цитата: (ярославль BMW @ 8.3.2011, 11:30) A что дермантин тоже надо кондиционером обрабатывать

А дермантина там нет - там эко кожа (искусственная на боковинах сидения). Если хочешь чтобы подольше прослужила - лучше обрабатывать.

[Wolf]

Цитата: (serj677 @ 5.3.2011, 11:13) Добрый день! Есть ли новости о решении?

Добрый.

Новости будут только 22 марта, когда состоится заседание суда кассационной инстанции.

Отпишу.

[corrector777]

Цитата: (Wolf @ 14.12.2010, 0:16) Кстати, ВСЕ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОЙ ПТС (ОСОБЕННО ТЕ, КТО ПОКУПАЛ МАШИНУ В АВТОМИРЕ): на суде выяснилось, что ООО "АМКапитал" НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером НМР, им является ООО "ЭЛИТМОБИЛ"!!! В ПТС это выглядит так (для импортированных машин): 1. первый собственник - импортер - ООО "НМР" - 2. второй собственник ООО "ЭЛИТМОБИЛ" (оф. дилер, что следует из дилерского соглашения) - 3. третий собственник ООО "АМКапитал" - а потом я, вы, да кто угодно. Так вот, представитель НМР на последних заседаниях, видимо в агонии, стал заявлять, что я машину купил не у ОД, а у ООО "АМКапитал", который не является ОД, а по гарантийной книжке (ВСЕ ПОСМОТРИТЕ - стр. 3, пункт 1.1) гарантия распространяется на автомобили, приобретенные у ОД, следовательно, на мой автомобиль заводская гарантия не распространяется, обращайтесь к тому, кто вам продал машину, он и должен осуществлять обслуживание, ремонт и предоставлять гарантию.

Хочу уточнить у Wolf:
у меня как раз покупка авто была совершена в автомире,а точнее последний собственник именно так и указан,как Вами описывалось ООО "Амкапитал"
Но разве я не прав,если предположу следующее:авто было передано НМР диллеру ООО"Элитмобил"(следуем по списку собственников в ПТС от начала к концу),то есть Элитмобил НЕ диллером быть не может(связка передачи товара от производителя диллеру на лицо) ,следовательно гарантия уже имеет место быть в течении 3-х лет на данный товар.А кому продал этот авто ООО"Элитмобил" уже не важно,гарантия есть гарантия в течении 3-х лет в независимости от собственника.Если я машину сейчас продам Васе,то гарантия ж сохраняется на товар и ко мне не имеет никакого отношения.

А вот про ТО у АМКапитал-вот это действительно интересно.Но опять же,видать все-таки была на лицо именно "агония" представителя НМР.Не поверю,что во всех источниках информации,в том числе и в списке официальных диллеров,участвующих в федеральной программе утилизации автомобилей,указанный Амкапитал представляет из себя тупо "техничку"(да и технички столько не живут).Также(хоть и косвенные факты,но тем не менее) в моей страховой компании у меня заключен договор на ремонт по ущербу КАСКО ТОЛЬКО с официальными диллерами -в списке указан АМКапитал(по крайней мере был раньше).Страховая,получается, таким образом также ставит себя под удар,а это не в ее интересах.
А вообще интересный материал,надо б при случае на ярославке посмотреть сертификат ООО"АМКапитал" на предмет его диллерства,ведь в противном случае попахивает мошеничеством в особо крупных...,не так ли?

[serj677]

Цитата: (Wolf @ 8.3.2011, 12:07) Добрый. Новости будут только 22 марта, когда состоится заседание суда кассационной инстанции. Отпишу.

Ясно, а нельзя ли узнать номер Вашего дела и суд где оно рассматривается? Хотелось почитать и если что воспользоваться вашей Практикой.

[Wolf]

Цитата: (corrector777 @ 9.3.2011, 0:07) Хочу уточнить у Wolf: у меня как раз покупка авто была совершена в автомире,а точнее последний собственник именно так и указан,как Вами описывалось ООО "Амкапитал" Но разве я не прав,если предположу следующее:авто было передано НМР диллеру ООО"Элитмобил"(следуем по списку собственников в ПТС от начала к концу),то есть Элитмобил НЕ диллером быть не может(связка передачи товара от производителя диллеру на лицо) ,следовательно гарантия уже имеет место быть в течении 3-х лет на данный товар.А кому продал этот авто ООО"Элитмобил" уже не важно,гарантия есть гарантия в течении 3-х лет в независимости от собственника.Если я машину сейчас продам Васе,то гарантия ж сохраняется на товар и ко мне не имеет никакого отношения. А вот про ТО у АМКапитал-вот это действительно интересно.Но опять же,видать все-таки была на лицо именно "агония" представителя НМР.Не поверю,что во всех источниках информации,в том числе и в списке официальных диллеров,участвующих в федеральной программе утилизации автомобилей,указанный Амкапитал представляет из себя тупо "техничку"(да и технички столько не живут).Также(хоть и косвенные факты,но тем не менее) в моей страховой компании у меня заключен договор на ремонт по ущербу КАСКО ТОЛЬКО с официальными диллерами -в списке указан АМКапитал(по крайней мере был раньше).Страховая,получается, таким образом также ставит себя под удар,а это не в ее интересах. А вообще интересный материал,надо б при случае на ярославке посмотреть сертификат ООО"АМКапитал" на предмет его диллерства,ведь в противном случае попахивает мошеничеством в особо крупных...,не так ли?

По первому абзацу: дъявол, как говориться, кроется в мелочах, небольших, но очень существенных. Так вот, представитель НМР, безусловно, ссылался на условия гарантийной книжки безотносительно к тому, соответствует ли эта книжка правилам ЗоЗПП. Почуствуйте разницу: по гар. книжке гарантия распространяется на автомобили, приобретенные только у ОД. При этом смысл доводов представителя НМР был в том, что мы называем правами потребителя: юридические лица руководствуются только договорными правилами, установленные самим НМР, а мы, граждане и потребители может плевать на такие условия и прибегать к положениям ЗоЗПП. И при таких условиях по мнению НМР, если я, гражданин-потребитель, купил машину не у ОД, а у какого-то юр. лица, то нет у меня гарантии именно Ниссан. Эта прокладка (ООО АМКапитал) не позволяет реализовать гарантии, предоставленные ЗоЗПП.
Но по ЗоЗПП гарантийные обязательства изготовителя - это одностороннее обязательство, востребовать по которому может любой законный владелец товара (автомобиля). Это точку зрения разделил со мной суд, постановив обсуждаемое решение.

По второму абзацу: тут все сложнее! Мне еще не удалось выжать из НМР или ООО Элитмобил или ООО АМКапитал соглашения, связывающие их между собой. Сейчас я затеваю следующее судопроизводство, в ходе которого по судебным запросам рассчитываю получить необходимые документы и сведения. И зайду я для этого с нескольких сторон, в том числе и с бухгалерской (если АМКапитал не дилер и посторонний НМР, то почему НМР возмещает АМКапиталу расходы по гар. ремонту).
Поэтому я бы не стал всерьез так рассуждать: не может быть потому что не может быть никогда. И страховые компании и список в интернете и гос. программа утилизации вовсе не показатель. В нашей жизни может быть все что угодно, ничего нельзя отбрасывать окончательно.
Про АМКапитал известно, что у него и Элитмобила один учредитель, больше 10 млн. рублей уставный капитал, и оба они состоят в каком-то некоммерческом партнерстве, об этом можно получить свидетельство. Больше нечего у них нет или они не дают.

Устал сегодня. И писать тоже.

[Wolf]

Цитата: (serj677 @ 9.3.2011, 9:41) Ясно, а нельзя ли узнать номер Вашего дела и суд где оно рассматривается? Хотелось почитать и если что воспользоваться вашей Практикой.

Вот оно что!

А как же защищаемая законом тайна судопроизводства?

Есть на сайте суда информация в разрезе: судья, номер, истец, ответчик, поступило, откладывалось, экспертиза, рассмотрено, иск удовлетворен частично (в части неустойки и морального вреда). ВСЕ!

Больше ничего на сайте не получите. Да и в самом суде, без ведома сторон дела, - тоже.

А так, воспользоваться практикой - пожалуйста , если только ты не НМР или его ОД.

Что подсказать?