Доброго всем утра. Подскажите пожалуйста, на ТО45тыс. приговорили втулки стабилизатора, сказали не гарантия в любом случае. Подскажите плиз у кого было, все за свой счет меняли или кто по гарантии?

мне втулки на двух теанах меняли по гарантии! самое смешное, что даже на не родных дисках, которые немного не совпадают по вылету! поэтому махни к другому диллеру или с этим говори почему они тебе отказ пишут!

Цитата: (denilord @ 31.5.2011, 11:16) мне втулки на двух теанах меняли по гарантии! самое смешное, что даже на не родных дисках, которые немного не совпадают по вылету! поэтому махни к другому диллеру или с этим говори почему они тебе отказ пишут!

Причем тут диски? Он про втулки стабилизатора поперечной устойчивости говорит.

Цитата: (biowolf @ 30.5.2011, 9:29) Доброго всем утра. Подскажите пожалуйста, на ТО45тыс. приговорили втулки стабилизатора, сказали не гарантия в любом случае. Подскажите плиз у кого было, все за свой счет меняли или кто по гарантии?

Мне меняли в сервисе (не у О/Д). Втулки по 200 руб за шт и работа по 800 за штуку.

Цитата: (biowolf @ 30.5.2011, 9:29) Доброго всем утра. Подскажите пожалуйста, на ТО45тыс. приговорили втулки стабилизатора, сказали не гарантия в любом случае. Подскажите плиз у кого было, все за свой счет меняли или кто по гарантии?

Однозначно гарантия..если машина не гарантии, пусть писменный отказ пишут с указанием причины...далее НМР..далее суд...но думаю все решиться на стадии ответа писменного..т.к. нет причин отказать...если диски и резина штатная и машина не такси...Было такое на Камри прошлой...приговорили стойки табтилизатора...на ТО и в рекомендации...я им меняйте, они не гарантия...звонок в Тойота РУс..после звонок от директора ОД с просьбой приехать на замену по гарантии...Реально не возможно доказать что ты их сам убил...

Всем спасибо. Решил ни с кем не ругаться, поехал в другой сервис(ОД) и там мне без проблем поменяли по гарантии)

Ребята, нужен совет. В конце июля менял втулки стабилизатора за свой счет(т.к. диски 18 стоят) пробег был 86тыс(!Первый раз менялись!). Менял по причине стука на мелких ямках. После замены, стук остался, но ехать было лень обратно в сервис.
Сегодня отдал на т.о. 90 звонят говорят, что втулки убитые. Такое может быть? Как за 4тыс убились втулки? Езжу акуратно, 98% по городу. Во дворах все ямы тихонько объезжаю, ниодного удара за это время не было. Что могло их убить так быстро?
Понятно, что стоимость работ копеечная, но перспектива менять втулки каждые 4тыс не радует!

Цитата: (DSpalding @ 28.9.2011, 12:59) Ребята, нужен совет. В конце июля менял втулки стабилизатора за свой счет(т.к. диски 18 стоят) пробег был 86тыс(!Первый раз менялись!). Менял по причине стука на мелких ямках. После замены, стук остался, но ехать было лень обратно в сервис. Сегодня отдал на т.о. 90 звонят говорят, что втулки убитые. Такое может быть? Как за 4тыс убились втулки? Езжу акуратно, 98% по городу. Во дворах все ямы тихонько объезжаю, ниодного удара за это время не было. Что могло их убить так быстро? Понятно, что стоимость работ копеечная, но перспектива менять втулки каждые 4тыс не радует!

Втулки стабилизатора или СТОЙКИ стабилизатора?
ни то ни другое без убойного влета в какую-нибудь дырку на дороге с загибанием колесных дисков убить за 4 тыс невозможно.
Хотя возможно,что в сервисе в конце июля Вам втулки не поменяли.Такое тоже случается.

Все разобрались! Походу хотели тупо развести! Ошибка мастера, как мне сказали позже. Хотя по телефону мне менеджер с пеной у рта доказывал, что он их лично видел и они убитые, и если меня что то не устраивает то он ждет от меня писменную притензию.
А определили они, что втулки убились по люфту стойки стабилизатора. Видимо, почитав инструкцию выяснилось, что люфт стойки стабилизатора у теан и муран- это их конструктивная особенность.
типо того...
PS Летом, когда менял втулки, мне отдали старые. Меня удивило то, что эти резинки без видимых повреждений и износа...

У меня тема немного другая, но похожая. 15 тыс. назад поменял их по гарантии(после то 45тыс.), а на днях делал то 60 тыс., опять сказали люфт, я им на это сказал что мне 15 тыс. назад меняли по гарантии в другом од, на что мне ответили что на данных машинах они вообще часто меняются и что может потому что у них за бабки не делал, а поехал к другому од по гарантии мне их нифига не поменяли)) вот думаю теперь проехать в тот од, где меняли, опять по гарантии записаться и в этот раз проконтролировать ход работ))

Цитата: (Гость @ 29.9.2011, 14:53) У меня тема немного другая, но похожая. 15 тыс. назад поменял их по гарантии(после то 45тыс.), а на днях делал то 60 тыс., опять сказали люфт, я им на это сказал что мне 15 тыс. назад меняли по гарантии в другом од, на что мне ответили что на данных машинах они вообще часто меняются и что может потому что у них за бабки не делал, а поехал к другому од по гарантии мне их нифига не поменяли)) вот думаю теперь проехать в тот од, где меняли, опять по гарантии записаться и в этот раз проконтролировать ход работ))

Дак, люфт допустим на теане. В моем случае загоняли на подъемник новую теану и проверяли, люфт есть и должен быть. Люфт не показатель изношенности втулок.

biowolf

Цитата: Всем спасибо. Решил ни с кем не ругаться, поехал в другой сервис(ОД) и там мне без проблем поменяли по гарантии)

Так, озвучил бы имена героев. Пусть, люди знают, куда ехать не стОит и наоборот.

Расскажу не в тему. Я блин долго удивлялся странному стуку в правом переднем колесе, который всегда доставал меня только при утренней поедке на работу. Когда машина прогревалась - полностью исчезал. Даже не знал, что думать. Оказалось самое простое что может быть: втулки стабилизатора. Поменяли по гарантии и тишина.

Вообще подвеску нашу считаю надежной: за 75 000 только втулки и стойки стабилизатора.

Цитата: (biowolf @ 30.5.2011, 9:29) Доброго всем утра. Подскажите пожалуйста, на ТО45тыс. приговорили втулки стабилизатора, сказали не гарантия в любом случае. Подскажите плиз у кого было, все за свой счет меняли или кто по гарантии?

Пробег 24 тыс, отказали в гарантийном случае по замене втулок. Ниссан мотор рус после жалобы подтвердил заключение регионального дилера. Хочу идти в суд. Что посоветуете?

Цитата: (240024 @ 8.4.2014, 23:17) Пробег 24 тыс, отказали в гарантийном случае по замене втулок. Ниссан мотор рус после жалобы подтвердил заключение регионального дилера. Хочу идти в суд. Что посоветуете?

Думаю, не стоит - безполезно. ИМХО.

Цитата: (ANDRE @ 9.4.2014, 0:54) Думаю, не стоит - безполезно. ИМХО.

Думаю, что бы создать проблему региональному дилеру, написать жалобу в центральный офис Ниссан мотор в Канагаву и в управление Роспотребнадзора.

мне тоже тут заявили,что с июня 2013 года втулки стаба не гарантия,раньше меняли без проблем.а вообще надо мастеру по гарантии русский то подучить,да пару диктантов для тренировки.аж читать стремно их отписку.

Цитата: (yakut181 @ 9.4.2014, 13:59) мне тоже тут заявили,что с июня 2013 года втулки стаба не гарантия,раньше меняли без проблем.а вообще надо мастеру по гарантии русский то подучить,да пару диктантов для тренировки.аж читать стремно их отписку.

Вот тоже воюю с дилерами! Уже к 2ум съездил, говорят да есть деффект, горизонтальный люфт втулок, да типо гарантия не гарантия, запинался стоял. Потом говорит, что ниссан им не оплачивает такие работы, типо очень сложно на видио зафиксировать и поэтому эти работы не согласовывают. Офциальный отказ, тоже откзались выдать, аля мы вам аннулируем заказ наряд, поэтому не можем выдать официальный отказ. Проходите платную диагностику и тогда будет вам бумажка!

А что втулки таких бешеных денег стоят????Больше времени и нервов убьешь,таскаясь по Судам.В России живем -однако господа Прще купить и поставить самому или если лень то на СТО

Ну что, уважаемые, как борьба с ОД по замене втулок? На днях сам был на ТО и приговорили к замене, но типа не гарантия. В книжке не гарантия по подвеске вообще только шины и балансировка. Написал им офзапрос на выяснение причины отказа. Грят год назад им Москва перестала оплачивать данные работы. Вопрос копеечный, но дело тут даж не в деньгах, а то что нас даже уже по мелочи нагибают. Чет как то хреново 40 ткм всего намотал. На гольфе5 и пассате6 при продаже мастера притензий к подвеске не имели, а пробег был в два раза больше.